Controle de acesso em clubes e academias: além de segurança, informação sobre o cliente

Catracas têm uma função importantíssima em clubes e academias. Além de garantir segurança ao fazer o controle de entradas e saídas, também são uma importante ferramenta de gestão. 

Em academias, por exemplo, as catracas, junto com sistemas próprios, são grandes aliadas do departamento financeiro. Isso porque permite realizar bloqueios de acesso por falta de pagamento e em horários que não estão contratados no plano do aluno.

Também é possível saber os horários nos quais a academia é mais movimentada e, quem sabe, fazer uma ação promocional para incentivar as matrículas em outros horários. 

As catracas também permitem conhecer melhor os hábitos dos alunos e, se conectadas a softwares específicos, podem até mesmo auxiliar no CRM, à medida que fornecem informações sobre a frequência, tempo de permanência, aulas a que têm assistido etc.

Atualmente, os modelos de catracas mais utilizados por clubes e academias são as eletrônicas, por meio de biometria ou cartão de aproximação, modelos mais comuns e cujo investimento não é tão alto. 

Cabe destacar ainda a importância de utilizar a catraca em conjunto com softwares de gestão de academias, o que permite o registro das informações de forma mais detalhada e que podem auxiliar até mesmo na gestão do negócio.

Ser criterioso na hora de escolher o fornecedor é condição para se ter um controle de acesso adequado para esse modelo de empresa. 

É muito comum clubes e academias até terem catracas, mas estas estarem inutilizadas, seja por falta de comunicação ao sistema, seja por defeito para o qual não há resposta na assistência técnica. 

Controlar o acesso em clubes e academias é um investimento que traz benefícios além do esperado, afinal, até mesmo o aluno tem outra percepção do clube ou academia que ele está frequentando quando esta se preocupa com sua segurança, conforto e bem-estar.