Telefone Corporativo

O telefone corporativo é um equipamento telefônico destinado para a comunicação empresarial, que pode ser tanto interna quanto externa. 

A ideia é que o aparelho seja o principal ponto de contato entre o colaborador e seus colegas, clientes e fornecedores

Essas linhas possuem planos de voz e dados formulados para atividades empresariais. 

Como o número de ligações, geralmente, é maior do que quando comparado com uma pessoa física, os planos oferecidos para esses fins disponibilizam o compartilhamento de minutos entre as linhas e tarifas reduzidas caso o limite seja excedido. 

Também há operadoras que disponibilizam minutos ilimitados para esses tipos específicos de planos.

Como o celular corporativo pode ser útil?

O telefone corporativo torna a rotina de trabalho muito mais produtiva, uma vez que ele apresenta ferramentas extremamente úteis para o dia a dia de toda empresa. 

Através da ajuda dele, é possível se comunicar com uma equipe, falar com um cliente em qualquer lugar do mundo.

A mobilidade telefônica deixou a vida das pessoas mais dinâmica, facilitando a comunicação pessoal e profissional, agilizando processos corporativos. 

Nesse sentido, a utilização desse aparelho apenas com a finalidade comercial é uma prática importante para promover uma maior organização e separar melhor a vida pessoal da profissional.  

Através de um telefone corporativo é possível acompanhar e se comunicar com clientes e equipes, sem necessidade de reuniões presenciais. 

Os aparelhos e chips podem ser distribuídos aos colaboradores como um recurso de trabalho, sendo cada vez mais indispensáveis para empresas de todos os ramos de atuação.

Esse dispositivo ainda pode contar com aplicativos que podem ser destinados ao auxílio em sua atuação. 

Nesse sentido, por exemplo, as empresas podem realizar áudio conferências, gravações de ligações, transferências entre chamadas. Tudo custeado pela empresa para agilizar e facilitar seu deslocamento.

Na verdade, é sabido que os telefones corporativos “revolucionaram” o ambiente de trabalho. Isso porque, a partir da aquisição deles, praticamente tudo pode ser feito através deles, dentro e até mesmo fora do escritório. 

A tecnologia, de fato, transformou o mercado com a introdução de smartphones e tablets, seja em uma empresa de pequeno, médio ou grande porte.

Portanto, adquirir telefones corporativos se tornou uma solução popular no mercado porque eles possibilitam maior organização pessoal, corporativa e do negócio em si. Seus benefícios são incontestáveis.

Através deles, é possível acessar todas as informações necessárias em qualquer lugar, tornando-se uma verdadeira extensão do ambiente de trabalho, tudo isso na palma da sua mão.

Assim, o telefone corporativo deixou de ser um luxo de grandes empresas e acabou se tornando uma ferramenta essencial de trabalho.

Quais as vantagens de se ter telefones corporativos?

Redução de custos

Ao adotar a comunicação em nuvem como solução, a sua empresa consegue cortar gastos significativos com infraestrutura e chamadas telefônicas tradicionais

Por conta da alta demanda de telefones corporativos, grandes operadoras oferecem planos de minutagem com valores abaixo do mercado ou, até mesmo, planos ilimitados. Trazendo assim, maior economia em telefonia para sua empresa.

Solução sob medida

Nenhum negócio é igual ao outro. Por isso, é necessário descobrir as necessidades da sua empresa e desenvolver um projeto específico para ajudá-la a crescer e ganhar mercado, sem se preocupar com a comunicação

Ligações Seguras

Com protocolos de segurança, gravações de ligações, certificados digitais e criptografia, seu negócio protege o que é mais importante e tem a garantia de conversas 100% seguras e livres de hackers.

Mais eficiência e produtividade

Aproveite a interface amigável e intuitiva do sistema, além de toda a facilidade que ele oferece para o uso e o gerenciamento das ferramentas, e simplifique a colaboração no dia a dia.

Chamadas de qualidade

Esqueça as quedas de ligações, as interrupções e os chiados. O PABX Virtual se adapta à qualidade da internet disponível no momento para que você não fique sem falar.

Suporte especializado com foco no cliente

Conte com uma equipe técnica especializada em telefonia para te dar total suporte, treinamentos e te auxiliar do início ao fim para que tenha uma boa impressão desse serviço.

Maior segurança para seus dados

Com o serviço em nuvem, todas as gravações e personalizações do seu sistema estarão salvos em servidores 100% confiáveis e com vários recursos de segurança, dando a você, mais proteção de suas informações

Mobilidade

A principal característica que os telefones corporativos têm chamado atenção é a mobilidade. O fato de poder realizar e receber chamadas de qualquer lugar, garantindo maior satisfação do cliente e mais agilidade em todos os atendimentos.

Planos diferenciados

No mercado atual, há planos excelentes para telefones corporativos e, o melhor, sem fidelidade nenhuma. Oferecem o sistema, suporte e treinamentos sem cobrar fidelidade.

Mas, como implantar a tecnologia VoIP em sua empresa?

Muitas pessoas não sabem que, desde 2009, é possível fazer a portabilidade de números de telefone. Isso quer dizer que você não precisa trocar os números corporativos para aderir à rede VoIP. 

A única regra para isso é que ambos os telefones estejam no mesmo DDD e dentro da área de cobertura da sua operadora.

Além disso, é preciso também alterar alguns equipamentos na hora de realizar essa transição. Como é uma modalidade muito mais tecnológica, essas mudanças são necessárias para atualizar sua rede de telefonia corporativa.

O primeiro passo é investir em uma boa conexão de internet. Agora que suas chamadas serão feitas através da rede de dados móveis, estabilidade é essencial. 

Também são precisos novos aparelhos de telefone IP, que se conectam automaticamente à internet, funcionando como um “microcomputador”.

Se optar por não trocar os aparelhos, é possível utilizar adaptadores de Telefone Analógico (ATA) para habilitar a função. 

Eles possuem entradas para telefones convencionais e portas Ethernet para conexão de rede. Também há a opção de investir em um gateway, que possui a mesma função, mas oferece entradas para mais aparelhos.

Por fim, é interessante utilizar softphones, que são softwares extremamente úteis, pois possibilitam que desktops, notebooks e tablets façam chamadas VoIP, assim como um aparelho de telefone comum.

Pesquise as melhores soluções de telefonia

Para fazer a transição digital de sua rede de telefonia corporativa, entretanto, é preciso um parceiro de qualidade. Por ser um processo com diversas variáveis, é necessário confiar na empresa que presta tal serviço. 

A Impacto Automação possui uma equipe técnica especializada em telefonia e pode te ajudar nessa decisão.

Com as melhores e mais eficientes soluções para sua companhia, temos o necessário para otimizar sua comunicação. 

Nossos produtos e serviços inovadores são o que você precisa para fazer sua empresa evoluir e crescer junto ao mercado.

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